Arquivo de fevereiro 27America/Sao_Paulo 2023

Sustentabilidade está presente nos processos da Mirante

Postado por aegea-ppp em 27/fev/2023 - Sem Comentários

O conceito de sustentabilidade surgiu em 1992, quando a ONU (Organização das Nações Unidas) colocou-o oficialmente na agenda global. E sustentabilidade nada mais é do que a busca pelo equilíbrio entre o suprimento das necessidades humanas e a preservação dos recursos naturais, não comprometendo as próximas gerações.

“Uma empresa sustentável é aquela que utiliza recursos naturais com responsabilidade, investe no bem-estar do planeta e busca que todos os envolvidos em seus processos sejam tratados de maneira justa”, explica o gerente de Operações da Mirante, Rodrigo Leitão. A Mirante é a responsável pelo esgotamento sanitário da área urbana de Piracicaba por meio de uma PPP (Parceria Público-Privada) com o Semae.

Quando falamos de universalização do esgotamento sanitário, estamos falando também de sustentabilidade pois a coleta e tratamento de esgoto tem impacto extremamente positivo nos corpos hídricos – rios, ribeirões e córregos. “O trabalho feito nas estações de tratamento de esgoto tem, como consequência, o retorno de efluente tratado aos corpos hídricos”, afirma Rodrigo.

A melhoria da qualidade de vida da população e a preocupação com o meio ambiente fazem parte do DNA da Mirante, herdado da holding Aegea Saneamento, o maior grupo privado do setor de saneamento do país do qual a concessionária faz parte. Além de devolver efluente tratado aos corpos hídricos, a Mirante utiliza, em seu processo de tratamento de esgoto, com tecnologia de ponta, por meio do processo de lodos ativados.

Mas a Mirante não para por aí. Por meio da área de Responsabilidade Social, desenvolve programas e projetos que mobilizam grande parte da população de Piracicaba, entre eles os voltados às práticas ambientais. “Nós temos, na ETE Bela Vista, um Viveiro Educador, onde realizamos atividades com alunos da rede pública e privada e interessados de todas as idades. Esse espaço é dedicado às atividades de produção, plantio e cultivo de sementes e mudas”, explica o analista de Responsabilidade Social da Mirante, Gabriel Bertolo.

Ao longo do ano, a concessionária também promove, por meio de parcerias, o plantio de mudas, especialmente em regiões de mata ciliar, justamente para contribuir com a preservação de rios, córregos e ribeirões.

MATA CILIAR

A palavra ‘ciliar’ provém de cílio, no plural – cílios, que são os pelos existentes nas pálpebras que tem como função a proteção dos olhos. O mesmo conceito vale para os corpos d’água, ou seja, as árvores e a vegetação nas margens dos cursos d’água servem para protegê-los. Então, a mata ciliar é composta pela vegetação presente nas margens dos corpos hídricos.

Além das inúmeras funções da mata ciliar, destaca-se a filtragem das águas de chuvas e enxurradas, que permite menor velocidade do fluxo de água pelo solo, menor taxa de erosão, maior retenção de nutrientes pelas plantas e solo, maior acúmulo de água no lençol freático, maior taxa de liberação de umidade; maior absorção e fixação de dióxido de carbono; e manutenção da quantidade e da qualidade das águas que chegam aos corpos hídricos.

Além desses importantes fatores, a mata ciliar é primordial para a biodiversidade de espécies aquáticas, regulando o índice de luminosidade, composição química e temperatura da água. É igualmente importante para as espécies terrestres por atuar como corredores ecológicos, garantindo possibilidade de deslocamento para alimentação e reprodução.

Mirante investe em capacitação para prestar serviços de excelência

Postado por aegea-ppp em 23/fev/2023 - Sem Comentários

A Mirante, responsável pelo esgotamento sanitário da área urbana de Piracicaba por meio de uma PPP (Parceria Público-Privada) com o Semae, tem o compromisso de prestar o melhor serviço à população piracicabana. Por isso, investe continuamente na formação de seus colaboradores, visando sempre o aprimoramento de cada equipe, nos mais diversos setores.

“Investir nos profissionais é investir em todo o processo, pois só através das pessoas é que se consegue excelência e esse é nosso objetivo. Trabalhamos com o que existe de mais moderno na área de saneamento e desenvolver pessoas é uma realidade da Mirante. Porque nosso papel é fundamental para a saúde e qualidade de vida da população, além da preocupação constante com o meio ambiente”, afirma a diretora presidente da Mirante, Silvia Leticia Tesseroli.

Programas de desenvolvimento e de aprendizagem fazem parte da rotina dos profissionais além da conta da empresa e a Produtividade é um dos temas trabalhados. “O conceito é bastante simples: uma equipe treinada e engajada com a evolução das soluções, presta o melhor serviço para a sociedade”, salienta Silvia.

PRODUTIVIDADE

Entre outros muitos processos de desenvolvimento, está a busca contínua por melhoria na forma em executar as atividades, entre eles a Produtividade, que é o aproveitamento real de todo e qualquer recurso disponível. Por isso, os colaboradores da Mirante recebem, durante os treinamentos, as informações e as ferramentas necessárias para administrar melhor o tempo durante a execução de suas tarefas no dia a dia, além de contribuírem com a construção ou adoção de novas soluções.

“Quando falamos em recursos, estamos falando em especial de tempo, um recurso tão escasso nos dias de hoje. Colaboradores capacitados aproveitam melhor esse recurso e, como consequência, a Mirante presta um melhor e mais rápido atendimento. Vale lembrar aqui que trabalhar com produtividade não é trabalhar mais, mas trabalhar melhor”, explica Klaus Augusto Medeiros, da Kammak Consultoria.

Mas não existe êxito em treinamentos e workshops se não houver o engajamento e participação efetiva dos profissionais. Esse também é um dos focos para a Mirante, ou seja, manter a motivação das equipes. “Os profissionais são sempre convidados para buscar novos caminhos, desenvolver novas técnicas e aprimorar processos. A empresa está sempre aberta para receber novas ideias dos seus profissionais além da conta”, afirma a diretora presidente.

A participação do time em cada projeto é realizada com a área de Pessoas, pois trabalhamos com pessoas, para pessoas. A cada mês, a Mirante desenvolve campanhas internas dentro dos mais variados temas, sempre no sentido de engajar, informar, apoiar e desenvolver os colaboradores, buscando criar um ambiente saudável de trabalho.

“Desta forma, a produtividade é um dos pilares que deve ser encarado como uma filosofia porque não é possível ter um modelo de gerenciamento desconsiderando as pessoas, suas atitudes, seu comportamento e a cultura empresarial”, explica Klaus. Ele salienta ainda que o processo tem que ser perene e, para isso, tem que contar com o envolvimento das pessoas nessa forma agir.

NA PRÁTICA

O operador de esgotamento sanitário da Mirante, Jonas Felipe Faria do Nascimento, 30 anos, comenta que, por meio de treinamento, aprendeu muita coisa que não sabia. “A questão do apontamento, por exemplo, foi muito importante para que eu soubesse como fazer, assim como saber o que fazer enquanto esperamos a chegada de um fiscal e até como abastecer melhor o veículo. Foi muito bom”, diz Jonas.

O colega de trabalho de Jonas, Oswaldo Ayres Ferreira Neto, 25 anos, comemora a iniciativa da Mirante de investir em seus colaboradores. “Acho muito importante para o nosso desenvolvimento profissional passar por esses treinamentos”, comenta. Neto diz que o que mais chamou sua atenção foi o apontamento porque “é muito importante que o pessoal saiba o que a gente está fazendo na rua”. “Foi muito bacana aprender a usar melhor o GSS”, finaliza. GSS é um dos sistemas utilizados pela empresa, que tem como finalidade automatizar as atividades, além de dar transparência e celeridade aos registros do que foi executado.

‘APONTAMENTO’

Klaus explica que o Treinamento sobre Apontamento tem como objetivo esclarecer para onde vão as informações e de que forma são utilizadas na cadeia de processos da empresa. “Os dados apontados são transformados em Indicadores de Desempenho e tratados através da identificação da causa-raiz de eventuais problemas mapeados e direcionados através de Ações de melhorias, respeitando a governança”, diz. Por isso, a coleta das informações apontadas pelos colaboradores é tão importante. “Elas são fundamentais para a tomada de decisões e resoluções de problemas em Sistemas de gestão”, finaliza Klaus. Vale lembrar ainda que a Aegea Saneamento, da qual a Mirante faz parte, é a maior empresa privada do setor no país e investe constantemente em inovação.

 

Cuide de sua rede de esgoto: lugar de lixo é na lixeira

Postado por aegea-ppp em 15/fev/2023 - Sem Comentários

Muitas pessoas ainda sofrem com entupimentos nas redes de esgoto. Você sabe por que isso acontece? Porque, infelizmente, ainda há quem descarte diversos objetos e lixo em vasos sanitários e gordura e óleo de cozinha usado em pias.  A Mirante, empresa responsável pelo esgotamento sanitário da área urbana de Piracicaba por meio de uma PPP (Parceria Público-Privada) com o Semae, realiza constantemente campanha de conscientização para mudar esse cenário.

“Com frequência, nossas equipes encontram obstruções causadas por muito lixo, peças de roupa, estopa, absorventes femininos, fio dental, cabelo, cotonetes, papel higiênico”, afirma o supervisor de Serviços, Giovan Christofolletti. Ele lembra que as redes coletoras de esgoto não são construídas para receber este tipo de lançamento. “Lugar de lixo, de papel higiênico e afins – além de peças de roupa, não é no vaso sanitário. É importante que as pessoas se lembrem que vivemos em comunidade, nossas atitudes podem afetar nossos vizinhos, nossa rua, nosso bairro”, alerta Giovan.

O acúmulo de gordura também é um grande causador de entupimentos. “Por isso é tão importante que a população não descarte óleo de cozinha usado no ralo da pia. Essa gordura, aliada a outros detritos, forma uma massa dura como concreto, obstruindo a rede”, explica Giovan. A área de Responsabilidade Social da Mirante, inclusive, desenvolve o programa De Olho no Óleo, que incentiva a população a descartar de forma correta o óleo usado.

 REDE PLUVIAL X REDE DE ESGOTO

A Mirante lembra ainda que ligações corretas de água pluvial também evitam entupimentos. Segundo Giovan, a tubulação de esgoto não é dimensionada para receber água de chuva. “A água de chuva não pode estar ligada à rede de esgoto, não suporta o volume da água de chuva. Por isso, essa prática também provoca entupimento, rompimento de tubulação e até transbordamento de esgoto nas ruas ou dentro do imóvel”, afirma.

Ele informa que, para verificar se as instalações de sua residência estão corretas, basta jogar um pouco de corante no ralo do quintal de seu imóvel. Se a água colorida chegar até a sarjeta, significa que a ligação está correta. “Para regularizar as instalações é preciso contatar o serviço de um pedreiro de sua confiança”, conclui Giovan.

 

 

Qualidade de vida e respeito à natureza

Postado por aegea-ppp em 09/fev/2023 - Sem Comentários

Contribuir para a universalização do saneamento básico no Brasil é o grande objetivo da Aegea Saneamento, o maior grupo privado do setor no país, da qual a Mirante faz parte. Mirante, inclusive, é um dos exemplos super bem-sucedidos dentro da Aegea, uma vez que universalizou o saneamento em 2014, apenas dois anos após assumir o esgotamento sanitário de Piracicaba.

Mas conquistar a universalização necessitou de muito investimento, recursos que só foram possíveis graças à assinatura de uma PPP (Parceria Público-Privada) entre a Mirante e a Prefeitura de Piracicaba, por meio do Semae. Entre esses importantes investimentos estão a construção e a modernização de estações de tratamento de esgoto (ETE). Atualmente, Piracicaba conta com 24 ETEs, sendo que as quatro maiores são: Bela Vista, Piracicamirim, Capim Fino e Ponte do Caixão. Juntas, as quatro estações tratam, aproximadamente, 95% de todo esgoto gerado na cidade.

A Bela Vista, construída pela Mirante, começou a operar em 2013 e teve participação efetiva na conquista da universalização do saneamento em Piracicaba. Localizada na região de Santa Terezinha, a ETE tem capacidade para atender aproximadamente 150 mil habitantes. Instalada em uma área de 42 mil metros quadrados, a Bela Vista foi construída com o objetivo de atender, em conjunto com a ETE Capim Fino e a ETE Ártemis, toda a demanda de tratamento de esgoto dos bairros localizados à margem direita do rio Piracicaba.

Na Piracicamirim, ETE responsável pelo tratamento de esgoto da região leste de Piracicaba, a Mirante investiu na troca de concepção, especialmente para diminuir o mau cheiro que a unidade exalava. O primeiro passo foi redirecionar o esgoto industrial para outra unidade, uma vez que essa descarga desestabilizava o sistema. Em seguida, a Mirante ampliou a capacidade de atendimento e a estação ganhou sopradores de ar, difusores e linhas de transporte de ar na lagoa de aeração, o mesmo sistema implantado nas ETEs da Ponte do Caixão, Bela Vista e Capim Fino. Resultado: fim do mau cheiro.

É impossível falar sobre o progresso de Piracicaba sem pensar na importância do complexo automotivo, o Parque Tecnológico e o Distrito Industrial Uninorte, três polos de desenvolvimento, geração de renda e de postos de trabalho no município. Da mesma forma, é preciso destacar o papel da ETE Capim Fino, unidade que atende uma população estimada de 20 mil habitantes que residem e/ou trabalham nos bairros Santa Rosa, Capim Fino, no complexo automotivo, no Parque Tecnológico e no Uninorte. Outra integrante do grupo é a ETE Ponte do Caixão, localizada na margem esquerda do Rio Piracicaba, também com capacidade para atender 150 mil habitantes.

RETORNO À POPULAÇÃO

Todo o investimento da Mirante na coleta e tratamento de esgoto têm dois focos: saúde e qualidade de vida, além da preocupação com o meio ambiente. Vamos começar pelo primeiro. Imagine se não houvesse em Piracicaba o tratamento de esgoto. Para onde iria toda a água que utilizamos nas nossas atividades diárias, como tomar banho, acionar a descarga do vaso sanitário, lavar as louças na pia da cozinha, lavar roupas na máquina de lavar ou no tanque, entre outros? Para os rios, ribeirões e córregos, ou seja, para a natureza.

“Com o tratamento do esgoto, evitamos a alteração das características do solo e da água, além da poluição e contaminação dos nossos recursos naturais. Por isso é tão importante o trabalho que desenvolvemos na Mirante, ou seja, devolvemos aos corpos hídricos, efluentes tratados. Dessa forma estamos preservando o meio ambiente e contribuindo para a saúde da população”, explica o gerente de Operações da Mirante, Rodrigo Leitão.

E o que significa “devolver efluentes tratados aos corpos hídricos”? Significa que todo esgoto que entra ‘in natura’ na ETEs é devolvido aos rios e ribeirões, tratado, conforme legislação específica. Rodrigo resume muito bem a operação das estações de tratamento de esgoto. “Temos o privilégio de viver em um município que já alcançou a universalização da coleta e tratamento de esgoto. Isso significa que todo esgoto coletado em Piracicaba é tratado e devolvido ao corpo hídrico em condições adequadas que, além de preservar as águas, protegem a fauna e a flora”, diz.

 

Tanquã fica a 55 km do centro de Piracicaba: mini pantanal paulista (Foto: Davi Negri)

 

FAUNA E FLORA

A relação do piracicabano com o rio Piracicaba é cantada em prosa e verso, imortalizada por artistas e reconhecida nacionalmente. Todo o cuidado que a Mirante tem com o esgotamento sanitário também tem relação direta com o rio Piracicaba porque, como já vimos, o esgoto só é devolvido aos corpos hídricos depois de tratado. E como é lindo ver o nosso rio Piracicaba hoje, inclusive podendo acompanhar a piracema que, em tupi guarani, significa ‘subida’ de peixes. Nesse período, que vai de 1° de novembro a 28 de fevereiro, podemos ver os peixes saltando no véu da noiva.

Mas as contribuições não param apenas no rio que vemos diariamente. O Piracicaba é também a estrela quando o assunto é o Tanquã. Distante 55 km do centro da cidade, esse verdadeiro santuário ecológico é conhecido como mini Pantanal paulista devido a semelhança de seu ecossistema com o Centro-Oeste brasileiro. As águas rasas e lentas atraem mais de 230 espécies de aves, das quais 19 estão ameaçadas de extinção. Abriga também mamíferos, répteis e anfíbios que perderam o habitat devido ao desmatamento da Mata Atlântica e do Cerrado. Assim, o Tanquã se tornou não só uma área de refúgio para descanso, alimentação e abrigo, mas também um local para reprodução de aves migratórias.

Por todos esses motivos, a Mirante se orgulha em fazer parte da mudança de realidade na vida das pessoas e na natureza exuberante que temos em nossa volta. Mirante, com você, por você, por histórias mais dignas e por futuros mais azuis!

 

 

 

Programa Portas Abertas recebe comitiva da Bolívia na ETE Capim Fino 

Postado por aegea-ppp em 07/fev/2023 - Sem Comentários

O sistema de tratamento de esgoto de Piracicaba é reconhecido como um dos mais modernos do país, prova disso é que a Mirante recebe, constantemente, comitivas que vem em busca da tecnologia implantada nas estações de tratamento de esgoto do município. Na manhã dessa terça-feira (07), o Programa de Portas Abertas recebeu, na ETE (Estação de Tratamento de Esgoto) Capim Fino, comitiva da Bolívia, formada por representantes da Cospail (Cooperativa de Serviços Públicos de Água Potável e Esgoto Sanitário “Andrés Ibañez” R.L) e da Iasu S.R.L Construtora. Intermediada pela empresa Paques Brasil, a visita teve como objetivo a apresentação do sistema Ubox, utilizado pela Mirante. 

 Andres Alfredo Sanchez Ortiz (gerente geral), Julio Cesar Silvetty, Flores (chefe do Departamento de Esgoto Sanitário) e Bill Apolinar Callejas Arroyo (tesoureiro – Conselho de Administração), da Cospail, além de Sergio Marcelo Suaznabar Velarde (gerente geral) e Jorge Saul Suaznabar Romero (diretor) da IASU S.R.L, foram recepcionados pelo supervisor de ETE, Diego Cesar Alli e pelo analista de Responsabilidade Social da Mirante, Gabriel Bertolo. Também estavam presentes os representantes da Paques, Henrique Assis e Eduardo Zambon.

A ETE Capim conta com dois módulos de reatores UBOX (Reatores integrados verticalizados – Tratamento Anaeróbio e Aeróbio, com sistema de captação de gás, e sistema de clarificação do efluente), além de uma câmara de contato para passagem do efluente tratado, implementados após a conclusão do projeto de ampliação e modernização da estação. 

 PORTAS ABERTAS  

O Programa Portas Abertas, capitaneado pela área de Responsabilidade Social da Mirante, tem o objetivo de receber visitantes para conhecer as instalações de Estações de Tratamento de Esgoto e Centros de Operação de forma qualificada e inovadora, respeitando as particularidades relacionadas ao perfil de cada grupo. 

 

 

Investimento no colaborador é um dos diferenciais da Mirante

Postado por aegea-ppp em 02/fev/2023 - Sem Comentários

Oferecer um serviço de qualidade é um dos maiores diferenciais da Mirante – concessionária responsável pelo esgotamento sanitário da área urbana de Piracicaba por meio de uma PPP (Parceria Público-Privada) com o Semae. Por isso, a Mirante está sempre focada em oferecer cursos de capacitação para seus colaboradores. Mas vai um pouco mais além: com o apoio Aegea Saneamento, o maior grupo privado de saneamento do país e do qual a Mirante faz parte, passou a investir na capacitação contínua dos colaboradores com a educação de ensino superior.

“Cuidar das pessoas faz parte da natureza das unidades da Aegea que, além de levar saúde e qualidade de vida para a população nos municípios onde atuam, também cuidam de seus colaboradores”, afirma a diretora-presidente da Mirante, Silvia Leticia Tesseroli. Silvia comenta ainda que essa iniciativa é uma oportunidade para que os colaboradores conquistem a tão sonhada graduação e, consequentemente, o crescimento profissional.

Segundo a diretora presidente da Mirante, a Aegea acredita que investir em educação é parte essencial para a construção de uma cultura forte, de um ambiente inovador e de transformação de vidas. “A posição da Aegea como líder na área de saneamento básico no país é um reflexo, também, do investimento que a companhia faz na educação corporativa”, resume Silvia.

 SONHO REALIZADO

A programadora de Serviços da Mirante, Erika de Souza Raymundo Paulino, 37 anos, está bem animada com o seu primeiro curso superior. “É um desafio conciliar trabalho e estudo. Mas é muito gratificante aprender e perceber que posso chegar muito além do que imaginava”, afirma. Erika diz ainda que seu objetivo é o aprimoramento de habilidades e a evolução pessoal. “Essa oportunidade está mudando minha maneira de ver o mundo e como interpreto as informações que recebo. Estudar abre a mente, desenvolve as percepções da vida e nos ajuda a superar nossas limitações”, completa, com orgulho, a estudante de Tecnologia em Processos Gerenciais com ênfase em Saneamento.

“Perdi minha mãe bem cedo e, por isso, tive que trabalhar para cuidar do meu irmão e os estudos ficaram para outra oportunidade. Então, passar pelo processo seletivo e conseguir fazer o curso é uma das maiores oportunidades da minha vida.” É assim que a assistente administrativo Camila Marafon, 30 anos, que como Erika cursa Tecnologia em Processos Gerenciais, resume a oportunidade. “É desafiador voltar a estudar depois de 11 anos, tive que correr atras do prejuízo. Além de buscar me atualizar em todas as matérias usei também todos os recursos preparatórios que a academia disponibilizou”, diz. E completa: “Poder proporcionar aos meus filhos um futuro melhor é o que mais me motiva”.

Para a responsável da área de Recursos Humanos da Mirante, Sofia Chingui Caxias, além do crescimento profissional, “os cursos são uma forma de incentivo para nossos colaboradores, mostrando que eles são capazes de ir além, de conquistar sonhos. Além de gerar oportunidades, estamos ofertando possibilidade de conhecimentos e novas habilidades”.

“É muito gratificante perceber em nossos colaboradores essa vontade de crescer, de aprender, de ampliar horizontes. Essa iniciativa da Academia Aegea é uma oportunidade, às vezes única, para muitos deles. O esforço é grande e temos a convicção de que esses cursos farão a diferença na vida de cada um”, conclui a diretora presidente.

Camila Marafon voltou a estudar depois de 11 anos e aposta em um futuro promissor

 

ACADEMIA AEGEA

Cuidar faz parte da natureza da Mirante e esse cuidado engloba também os colaboradores. Por isso, a concessionária investe na capacitação contínua de seu time, por meio da Academia Aegea, plataforma de ensino online que disponibiliza diversos cursos e trilhas de conhecimento com foco na melhoria dos serviços prestados e no crescimento profissional e pessoal dos colaboradores.