O Semae e a Mirante vêm a público esclarecer os fatos e tranquilizar os moradores do bairro Jardim das Flores, especialmente, das ruas Felinto de Brito, Carolina Petrocelli e Victoria Régia, acerca dos eventos que aconteceram na tarde de ontem, 02.

Diferente do que está sendo divulgado irresponsavelmente nas redes sociais e grupos de Whats App, houve um problema pontual e não de proporções como erroneamente divulgados. Esclarecemos que durante a execução de uma intervenção operacional no sistema de esgotamento sanitário dessa área, houve o rompimento acidental de um ponto da rede de distribuição de água que abastece algumas residências daquela região. Imediatamente, o registro de água foi fechado e a equipe técnica do Semae foi acionada em caráter de urgência, que realizou o reparo do trecho danificado, desinfecção da tubulação e coleta de amostras para análise de monitoramento e controle de qualidade.

Em paralelo foi realizado mapeamento das residências próximas ao evento e de forma preventiva acontece a limpeza e higienização dos reservatórios de água de todas as residências que possuíam o dispositivo, além de orientar os moradores locais sobre os processos realizados junto a área de Responsabilidade Social.

Reforçamos ainda que, o Semae e a Mirante estão prestando toda assistência necessária para esclarecer e desmistificar inverdades que vem sendo difundidas por fontes tendenciosas, não oficiais.

A autarquia e a concessionária se colocam à disposição da população para qualquer esclarecimento pelos canais de atendimento: 115, 0800 772 9611 (Central de Atendimento do Semae) e pelo 3401-2445 (Mirante).